Mise en service
Entretien & dépannage
Generfeu manifeste toujours le désir d’être plus proche de ses clients et de leurs exigences
Une équipe de techniciens répartis sur toute la France est à votre service pour la mise en route, le conseil d’utilisation, la révision, l’entretien et le dépannage des appareils.
Pour tous renseignements ou demandes d’interventions à caractère technique, vous pouvez joindre notre service technique qui suivant vos besoins assurera le dépannage par téléphone ou la planification et le déclenchement d’une d’intervention sur site par nos techniciens.
Nous vous apportons une assurance de qualité avec le suivi et l’entretien des installations de chauffage. Grâce à cette démarche, nous vous faisons bénéficier de l’évolution technologique constante de nos produits.
L’ensemble de nos pièces détachées est consultable sur notre site internet. Notre équipe SAV est à votre écoute et à votre service pour vos devis et commandes de pièces détachées, les demandes de dépannages et le suivi des garanties.
L’ensemble de notre matériel est garanti un an pièces et main d’œuvre sur site*.
* En France Métropolitaine – Extension possible de la garantie à 2 ans si la mise en service et l’entretien sont effectués par GENERFEU
